Díky technologii, která se stále více vzájemně propojuje se všemi aspekty podnikání, vám CNET @ Work může pomoci - od zákazníků k malým podnikům s méně než pěti zaměstnanci - začít.

Chris Adams poprvé zahalil myšlenku na Levium, přírodní doplněk používaný k léčbě stresu a úzkosti, když byl konfrontován s panickými záchvaty jeho pětileté dcery. Jako veterán IT odborník a výkonný, on také byl svědkem vysoké úrovně stresu a úzkosti u mladších technických pracovníků.

Adams se rozhodl s tím něco udělat. Sestavením týmu výzkumníků, kliniků, akademiků, zdravotníků a chemiků založil Glauser Life Sciences.

"Cílem bylo vyvinout bezpečný a všestranný doplněk pro snížení úzkosti, který by měl antioxidační a protizánětlivé vlastnosti a který by mohl aktivovat vaše přírodní regulátory úzkosti v mozku a potlačit produkci kortizolu, což vyvolává úzkost, " řekl Adams.

Jakmile výzkumný tým společnosti Levium vyvinul vzorec a výrobek, čelí úplně jiné výzvě: nalezení výrobce.

Několik problémů bylo třeba řešit ohledně potenciálního výrobce.

Definujte, co chcete od výrobce

Poté, co Adams a jeho tým prototypovali, testovali a dokumentovali Levium, vyrazili na pohovory s výrobci.

Chtěli najít místního výrobce, protože by bylo pro ně jednodušší navštívit ho osobně a aktivně spolupracovat s výrobcem ve všech fázích plánování a výroby, balení a postupů kvality, aby se produkt stal "správným". Tým by mohl být i po ruce, aby dohlížel na zajištění kvality a aby zajistil, že výrobek bude vyráběn podle specifikace.

"Nemohu zdůraznit, jak důležitá je tato počáteční praktická spolupráce s výrobcem, " řekl Adams. "Při spolupráci s místním výrobcem, zejména při prvním výrobním běhu produktu, můžete vše dohlížet. Vyjednáváte přímo s výrobcem, sledujete pokrok a také zdokonalujete a zdokumentujete výrobní proces tak, aby byl v budoucnu opakovatelný Protože výrobce byl tak blízko k nám, mohli jsme kdykoliv navštívit zařízení a to nám dalo obrovskou úroveň komfortu. "

Další věc na Adamsově mysli byla minimální objednané množství nebo MOQ.

"Během jednoho a půl roku jsme provedli klinické testy společnosti Levium, ale teď jsme byli na trhu a museli jsme testovat trh současně s tím, že jsme založili Levium jako produkt, " řekl Adams. "Bylo velmi důležité, abychom našli výrobce, který by byl ochoten spolupracovat s námi na počátečním minimálním objemu objednávky pro první výrobní provoz.

"Někteří výrobci s vámi vůbec nebudou pracovat, pokud nebudete souhlasit s výrobou určitého minimálního množství objednávek, " dodal Adams, "a tam byli někteří výrobci, kteří chtěli vyšší MOQ než jsme původně chtěli zavázat k naší inaugurační zahájení."

Kompromis: Jednotková cena Leviumu v jeho prvním výrobním cyklu by byla vyšší u nižší MOQ.

"Porozuměli jsme kompromisu, " řekl Adams. "Později, poté, co byl výrobek založen na americkém trhu a na mezinárodní úrovni, mohli bychom znovu otevřít diskusi o minimální objednávce a vyjednat lepší dohodu o výrobě na jednotku."

Adams a jeho tým také chtěli zajistit výrobce s důvěryhodnou pověstí.

"Bylo to pro nás velmi důležité, protože jsme vyráběli výživový doplněk a museli jsme si být jisti, že náš výrobce bude hrát podle pravidel, " řekl Adams, který si uvědomoval, že existují výrobci, kteří nevykonávali testy autenticity surového přísady, které vstoupily do svých rostlin pro výrobu vitaminů a doplňků. "Nechtěli jsme riskovat inkubaci zdravotního rizika a také jsme se chtěli ujistit, že použité ingredience nebudou časem rozpadat a že datum vypršení platnosti na našich obalech může být závislé na spotřebitelích, " řekl Adams.

Konečně Adams a jeho tým chtěli výrobce, který by mohl být efektivní a včas. "To bylo pro nás naprosto kritické, " řekl. "Pokud začnete propagovat produkt na trh a dochází k výrobnímu zpoždění, může to být mimořádně škodlivé pro zákazníky a pro vaši společnost."

Chraňte své duševní vlastnictví

Adams připustil, že když dodáváte výživový doplněk, který nepoužívá jedinečnou molekulu, je obtížné zabránit ostatním kopírovat váš produkt.

"Nejlepší způsob, jak jsme zjistili, že chráníme výrobek, je vyvinout vlastní receptury, aby ti, kteří chtějí kopírovat produkt, mohli znát přísady, ale ne jakým způsobem jsou ingredience formulovány k výrobě produktu, " řekl Adams. "V budoucnosti se podíváme na procesy, jako je nano zapouzdření, které by mohlo stačit k získání patentu."

Mezitím Adams používá při vyjednávání s výrobci nediskriminace (NDA), aby se ujistil, že se nesnaží produkt přizpůsobit.

"Ve skutečnosti nebyly otázky duševního vlastnictví a NDA ve výrobním procesu vážně znepokojeny, " řekl Adams. "Výrobci, se kterými jsme se setkali, se zabývali výrobou produktů, které by jejich zákazníci přivedli na trh. Jelikož jejich zákazníci by měli maloobchodní produkty, které tyto továrny vyráběli, nechtěli, aby se riziko reputace, někdo výrobek nebo vzorec a snaží se ho použít pro sebe. "

Tato obava poroste, když se Adams a jeho tým rozhodnou vyrábět produkt na pobřeží v blízkosti mezinárodních trhů. "V tomto okamžiku si musíte téměř připustit, že budou existovat úskalí, " řekl Adams. "Jedním ze způsobů, jak tuto situaci zabránit, je vyjednání licenčních smluv pro váš produkt s mezinárodními distributory v předstihu, které je podpoří v podpoře úspěchu vašeho produktu."

Zajistěte, aby produkt splňoval normy kvality

"Existuje vždy riziko, když odevzdáte výrobek k výrobě pro výrobu, " řekl Adams. "Pro zvládnutí těchto rizik jsme měli jeden z našich chemikálií, kteří spolupracovali s výrobcem na místě, aby zajistili zachování integrity výrobku každé fázi výroby. "

Jedna z věcí, které Adams a jeho tým zpočátku hledali při prohlídce závodu, byla čistota. "Náš produkt musí být vyráběn na farmaceutické úrovni čistoty, " řekl Adams. "Pokud je nejméně známka nečistého prostředí, je to výrobce, který bychom nepoužili."

Druhým prvkem, který tým Levium hledal, byly vyšší koncové stroje, které by mohly produkovat účinnější a důkladnější směsi přísad pro produkt. "Vysokorychlostní stroje dokážou proces míchání lépe a jsou také efektivnější, " řekl Adams. "Zde může velký výrobce mít hranici."

Spolupracujte s výrobcem

Schopnost pracovat s místním výrobcem usnadnila Adamsovi a jeho týmu nepřetržitou spolupráci ve výrobě a udržování viditelnosti jejich produktu.

"Je schopné řídit se u výrobce a vidět výrobek, který se vyrábí, má za to, že vyvine výrobek farmaceutického typu pro trh, " řekl Adams. "Kdykoli přišlo nějaký problém, mohli jsme se posadit a vyřešit to."

Vyvinout dodavatelský řetězec

Pro první start, Adams a jeho tým používají webové stránky Levium a také Amazon. Ale oni už dostávají projevy zájmu a jsou zapojeni do dialogů s velkými maloobchodníky z USA a také distributory v Evropě, na Středním východě a v Asii.

"Všechna tato potenciální nová expanze na trhu jsou vzrušující novinkou, ale představují také nové výzvy, " řekl Adams.

Hlavním z nich bude formalizovaný přístup k dodavatelskému řetězci, který zahrnuje nejen dlouhodobější výrobní a výrobní rozhodnutí, ale také rozhodnutí o licencích, logistice, distribuci a maloobchodním prodeji v USA i v zahraničí.

"Jedná se o další výzvu a na nich nyní pracujeme, " řekl Adams.

Jedna z možností, kterou Adams a Levium mají, je vyrábět produkt v mezinárodních výrobních zařízeních, které budou blíže k některým trhům, které zamýšlejí vstoupit do Evropy a Asie. "Přemýšlíme o dlouhodobějším výrobě a distribuci, " řekl Adams. "I když uznáváme, že v USA a v zahraničí existuje zřejmá hodnota vnímání, když spotřebitelé vidí, že výrobek je vyráběn v USA. "

Jaká slova moudrosti nabízí Adams jiní podnikatelé, kteří mají produkt, který vyvinuli a že nyní chtějí vyrábět a uvádět na trh?

"Podívejte se na výrobního obchodního partnera, který je zpočátku lokální, abyste mohli aktivně spolupracovat a také najít stranu, kterou můžete věřit, " řekl Adams. "Existuje mnoho myšlenek, emocí a energií, které přicházejí do produkce nového produktu, který podle vás bude prospěch lidem - ale úsilí není pro slabé srdce."