Přijímání telefonického hovoru, jen abyste měli nějaké náhodně cizí křičel a vyhrožoval vás, protože údajně dlužíte peníze IRS, je matoucí a frustrující. Robocalové nejsou jen otravné, ale nakonec podvádějí lidi, kteří z peněz neznají nic lepšího.

Nyní hraje: Sledujte toto: Jak zastavit robocalls 2:42

Zatímco není možné úplné ukončení robocalů dosáhnout telefonu, můžete provést několik kroků, jak snížit počet přijatých hovorů.

Zabýváme se, jak zabránit robocalům v minulosti, ale stojí za to znovu.

Jaký druh hovorů je povolen?

Je logické myslet si, že všechny výzvy k volání, ať už z kampaně nebo z charity, spadají pod zastřešení nežádoucích robocalů, a proto jsou nezákonné. Bohužel tomu tak není.

Výzvy z politických kampaní, sběratelů dluhů a charity jsou přípustné. Co je nepovoleno, jsou volání od falešných agentů IRS nebo společností, které tvrdí, že jste získali dovolenou na Bahamách.

Osvědčené postupy

Podle FCC existují některé jednoduché kroky, které můžete využít ke snížení počtu robocalů:

• Nepřijímat hovory z blokovaných nebo neznámých čísel.
• Nepřijměte volání z čísel, které nerozpoznáte.
• Pokud vás někdo zavolá a tvrdí, že je s firmou XYZ, zavěste a zavolejte společnost sami. Na webových stránkách společnosti naleznete oficiální číslo.
• Pokud přijmete hovor a uslyšíte nahrávku, například "Dobrý den, slyšíte mě?", Zavěste.
• Totéž platí pro volání, na které jste požádáni, abyste stiskli číslo před připojením k zástupci.

Když přijmete hovor a budete komunikovat s hlasovým příkazem nebo stisknutím čísla, nechá spamer vědět, že vaše číslo je skutečné. Poté mohou své číslo prodat jiné společnosti nebo začít častěji zaměřovat vaše číslo.

Pokud zjistíte, že obdržíte spoustu nevyžádaných textových zpráv, můžete ji poslat na číslo 7726 (SPAM kouzla). Nebude blokovat číslo z textové zprávy hned, ale umožní dopravci, aby se podíval, odkud pochází, a ukončí to.

Kontaktujte svého poskytovatele

Telefonní společnosti vědí, jak frustrující robocaly jsou pro své zákazníky a podnikli kroky k tomu, aby uživatelům pomohli zablokovat nepříjemné hovory na svých systémech. Například aplikace AT & T Call Protect je dostupná pro uživatele Android a iOS. Když je aplikace nainstalována a nastavena, AT & T automaticky zablokuje podvodné hovory, varuje před podezřelými nevyžádanými nevyžádanými hovory a umožní vám blokovat nechtěné hovory z určitého čísla zdarma. Aplikace AT & T má pokročilejší funkce pro sledování hovorů, jako například zpětné vyhledávání čísel, ale ty vyžadují měsíční předplatné.

Verizon nabízí podobnou službu pro své zákazníky Fios.

Informace o dostupnosti podobných funkcí získáte u poskytovatele služeb.

Použijte aplikaci!

Pokud váš poskytovatel nenabízí aplikaci nebo službu, která by omezovala robocalls, nebo je to příliš drahé, je k dispozici spousta aplikací třetích stran.

Chcete najít aplikaci, která funguje ve vašem zařízení, nabízí automatické blokování hovorů a upozornění na nevyžádanou poštu pro podezřelé hovory a má možnost snadno nahlásit číslo v případě, že k němu přichází hovor.

Hiya je bezplatná aplikace, kterou používám v Androidu a iOSu již nějakou dobu s úspěchem. Je to stejná společnost, která ovládá aplikaci Call Protect společnosti AT & T, stejně jako zabudovaný blok telefonování a ochrana proti spamu od společnosti Samsung. Uživatelé Samsung Galaxy mohou v aplikaci Telefon povolit vestavěnou službu v části Nastavení > ID volajícího a Ochrana proti spamu . Nastavení je bezbolestné a nabízí snadný způsob, jak nahlásit číslo.

Nomorobo je služba, kterou uživatelé Verizon využívají pro své uživatele Fios, ale má také telefonní aplikaci. Služba je zdarma pro uživatele služby VoIP a za mobilní uživatele stojí 1, 99 USD za měsíc. Mezi další služby, které nabízejí podobné funkce, patří YouMail a RoboKiller.

Mezi aktivitou s neznámymi voláními na vaše číslo a použitím služby (placené nebo bezplatné) můžete snížit počet nevyžádaných hovorů a nevyžádaných pošty v telefonu.

Proč dostanu tolik robocalů?

FCC je na robocalech těžké