Počáteční datum vydání BBM pro zařízení Android a iPhone přicházelo a odešlo. Společnost tvrdila, že dřívější únikové verze aplikace způsobily vnitřní problémy, které vedly k zpoždění. Měsíc po datu původního uvedení BlackBerry v pondělí oznámil dostupnost služby BBM v obchodě Google Play a App Store v Apple.

Aplikace pro zasílání zpráv lze nalézt také ve vybraných obchodech Samsung App Store a navštívením stránky BBM.com z webového prohlížeče smartphonu.

Chcete-li zajistit, aby servery mohly zvládnout příliv nových uživatelů, společnost BlackBerry vytvořila seznam čekání pro ty, kteří mají zájem o přihlášení k účtu služby BBM. Jednotlivci, kteří se registrovali na webu společnosti BlackBerry na začátku tohoto měsíce, nebudou muset čekat na řádku a mohou okamžitě začít používat aplikaci.

Jednoduše zadejte stejnou e-mailovou adresu, kterou jste zaregistrovali, klepněte na tlačítko Další a vyberte možnost "Mám e-mail." Pokud jste nezaregistrovali předem, můžete zadat svou e-mailovou adresu a počkat na pozvání z BlackBerry.

Je však jiný způsob.

Seznam čekacích zpráv společnosti může být skutečně vynechán po stažení aplikace na zařízení Android nebo iOS. Otevřete aplikaci, zadejte svou e-mailovou adresu, klepněte na tlačítko Další a poté jej přetáhněte.

Toho lze provést v systému iOS poklepáním na domovské tlačítko a přetažením aplikace. V systému Android přejděte do nabídky multitasking a přejetím prstu přesunutím do aplikace Settings (Nastavení), Apps (Aplikace), BBM (BBM) a klikněte na Force Close (Vynutit zavření). Po opětovném spuštění aplikace byste měli mít možnost vytvořit účet, který vám přiřadí jedinečný kód PIN a pozvat přátele.

Je třeba poznamenat, že i když tato metoda fungovala u některých autorů CNET, BlackBerry by kdykoli mohla tento problém vyřešit.