Pokud vy nebo váš zaměstnavatel používáte službu Google Apps jako poskytovatele e-mailu a máte problémy s nastavením služby Google Sync v mobilním zařízení, ujistěte se, že administrátor účtu má povoleno službu Google Sync. Tento krátký průvodce vás provede aktivací služby Google Sync (ActiveSync), která umožní členům účtu Google Apps přístup k e-mailům, kontaktům a dokonce i kalendáři, jako kdyby byli na serveru Exchange.

Pokud jste administrátoři účtu Google Apps, můžete k panelu Dashboard přistupovat buď přihlášením do svého účtu na adrese mail.google.com/a/ (název domény) nebo google.com/a/[domain_name]. Nezapomeňte nahradit [domain_name] svým názvem domény, například: mail.google.com/a/iloveunicorns.com.

Pokud jste přihlášeni k e-mailovému účtu a jste administrátorem účtu Google Apps, klikněte na odkaz "spravovat tuto doménu", který se nachází v pravém horním rohu stránky.

Nyní byste se měli podívat na svůj panel Google Apps. Modrá čára, která se pohybuje po stránce, obsahuje odkazy na různé části panelu. Jediný, s čím se teď budeme zabývat, je ten, který se nazývá Nastavení nebo nastavení služby vpravo. Vyberte ji.

Zobrazí-li se rozbalovací nabídka, vyberte ze seznamu seznam Mobil. Pokud jste přešli na novou stránku, vlevo vlevo uvidíte možnost Mobil v dolní části seznamu. vyberte jej.

Na další stránce se zobrazí seznam zařízení, která jsou kompatibilní se službou Google Apps. níže se objeví nezaškrtávací rámeček, po němž následuje "Povolit Google Sync".

Po zaškrtnutí tohoto políčka bude služba Synchronizace Google povolena automaticky. Neexistuje tlačítko pro uložení, které musí být stisknuto; můžete se buď vrátit zpět na hlavní stránku Dashboard, nebo se jednoduše odhlásit.

Vaši uživatelé budou nyní moci využívat zkušenosti, které se podobají Exchangeu na svých mobilních zařízeních.