Kickstarter 101: Kdy a jak spustit kampaň crowdfunding

Díky technologii, která se stále častěji prolíná se všemi aspekty podnikání, vám společnost CNET @ Work může pomoci - zákazníkům pro malé podniky s méně než pěti zaměstnanci - začít pracovat.


Zvyšování kapitálu je vždy výzvou, ale díky místům s bohatým objemem financí, jako je Kickstarter, existuje více způsobů než kdy jindy k financování nových obchodních aktivit. Když tato platforma funguje, může pomoci podpořit skutečně inovativní myšlenky.

"Kickstarter je pro každého, kdo má kreativní představu, kterou chtějí přinést k životu, " řekl Nick Yulman, senior kurátor Kickstarter pro design a technologie, řekl CNET @ Work.

Tím, že umožňuje jednotlivcům nebo podnikům současně získávat peníze a provádět průzkum trhu, poskytuje silnou platformu pro "každého, kdo dělá něco skutečně nového a pomocí Kickstartera jako validace, " vysvětlil Yulman. "Je to ta věc, kterou se snažím dělat, což ještě nebylo dřív, má to zájem? Má pro mě dostatek podpory, abych s tím pokročila?"

Crowdfunding však není snadné: Pouze 36 procent všech kampaní Kickstarter je úspěšných. Některé kategorie fungují lépe než ostatní. Například pouze zhruba jeden z pěti projektů v kategorii technologie splňuje stanovené cíle v oblasti fundraisingu. Přesto v kategoriích divadel a tance je asi 60 procent projektů úspěšných. Projekty v těchto kategoriích často těží z silné podpory místních komunit, neboť jsou často spuštěny a představují živé představení v určitém regionu.

Existuje několik kroků, které by měl podnikatel nebo podnik podniknout, aby svou kampaň Kickstarter na správné cestě. Za prvé, stojí za to se zeptat, zda je crowdfunding správným způsobem, jak získat peníze pro váš projekt. Mluvili jsme s Kickstarterem a dalšími, kteří se seznámili s platformou o tom, jak začít:

Je Kickstarter správný?

  • Máte konkrétní projekt na financování?
  • Mohli byste těžit z průzkumu primárního trhu?
  • Máte přesvědčivý příběh?

Prvním krokem k zahájení kampaně Kickstarter je zajištění toho, abyste měli samostatný projekt na financování.

"Všechno na Kickstarteru musí být projekt, " vysvětluje stránka FAQ. "Projekt má jasný cíl, jako je vytváření alba, knihy, gadgetu nebo uměleckého díla. Projekt bude nakonec dokončen a něco se mu vytvoří."

Kickstarter "tvůrci" musí také splňovat určité požadavky. Mohou se obrátit na příručku pro tvůrce o pomoc.

Platformy, jako je Kickstarter, nabízejí pro firmy, které hledají financování, i nadstandardní příležitost. Tvůrci společnosti Quinn Popcorn chtěli vyzkoušet zájem veřejnosti o jejich produkt, stejně jako podporu veřejnosti pro celkové poslání společnosti vyrábět zdravější občerstvení. Věděli, že publikum Kickstarter bude receptivnější než větší trh.

"Lidé si myslí, že mohou [využít Kickstartera], aby získali peníze, aby se jejich věc skutečně stala, a to je pravda, " řekl Coulter Lewis, který spoluzaložil firmu Colorado Quinn Snacks se svou ženou Kristy Lewisovou. "Když jste ve volné přírodě a máte produkt k prodeji, je to těžší. Na Kickstarter máte toto publikum, které se opravdu snaží učit se o vás a vaší značce a podpořit vás. která je zlatá. "

Z kategorie Kickstarter je 15 kategorií, které přinesly některé z nejlepších příběhů úspěchu: Pebble provozovala několik kampaní s Kickstarterem a předtím, než těžké váhy Apple a Google ukradli show a účinně připravily cestu pro trh s smartwatchy. Oculus Rift (349 dolarů v Amazonii) použil Kickstarter, aby ukázal, jak může být virtuální realita přístupná masovému trhu.

Crowdfunding by mohl být silnou volbou pro technologické podnikatele, jejichž kapitálové požadavky spadají do určité "sladké pozice", řekl Mike Jude, programový manažer ve společnosti Stratecast / Frost + Sullivan.

"Pokud máte technický produkt, který skutečně představuje nové duševní vlastnictví a vaším konečným cílem je dostat se na trh, prokázat jeho potřebu a nakonec jej točit a prodat duševní vlastnictví jiné společnosti, která ji může lépe využít, někdy má velký smysl, protože obvykle nepotřebujete hodně kapitálu, abyste něco takového dělali, "řekl.

Andrew Jiang předváděl projekt nazvaný Superbook: notebook, který je napájen telefonem Android připojeným k USB. Jiang a jeho spoluzakladatel Gordon Zheng zahájili svou kampaň Kickstarter pro Superbook se skromným cílem $ 50, 000. Prvním dnem vyletěly a nakonec zvýšily téměř 3 miliony dolarů od více než 16 000 fanoušků, čímž se Superbook stal jedním z nejvíce financovaných počítačových hardwarových projektů na Kickstarteři.

Kritický krok: Budování buzz před spuštěním

  • Najděte webové stránky a sociální sítě, které osloví vaše pravděpodobné publikum a vytvoříte autentické spojení.
  • Povzbuďte své potenciální zájemce, aby se zaregistrovali do seznamu e-mailů.
  • Opakovaně jim připomínejte, aby navštívili vaši stránku Kickstarter v den zahájení kampaně a nabídli časné odměny.

Superbook nejenže daleko předčil svůj cíl při získávání finančních prostředků, ale udělal to tak rychle: kampaň získala 50 000 dolarů za 10 minut.

"Tajemství Kickstartera je všechno o prvním dni, " řekl Jiang.

Aby se připravil na kampaň Superbook, začal Jiangův tým kultivovat publikum asi čtyři měsíce předem. Propagovali své plány na webech se silnými komunitami vývojářů Android, jako je například XDA, a povzbuzovali zainteresované čtenáře, aby se na svých webových stránkách zaregistrovali pro e-mailové aktualizace. Během spuštění kampaně se zaregistrovalo přibližně 20 000 lidí pro seznam e-mailů Superbook. Tým odposlouchává předváděcí zprávy, nahlédnutí do jejich práce a kalendář vyzývá ke spuštění Kickstartera. Nabízejí také "prvotřídní speciality" pro prvních 100 fanoušků.

Dokonce i tehdy, když nedosáhnete svého cíle okamžitě, řekl Jiang, silný první den může vytvořit ctnostný cyklus: Vaše kampaň by mohla přistát na seznamu trendových projektů společnosti Kickstarter, který by vám dal silný druhý a třetí den. Několik dní jako špičkový projekt může vést k zájmu o tisk a tím i větší zájem ze strany poskytovatelů podpory.

Společnost Kickstarter také doporučuje připravit komunikační plán a před zahájením výroby propagačního videa.

Všechno, co bylo řečeno, Kickstarter varuje, že projekty mohou prožít "plošinu" a nabízejí tipy pro to, aby se jí dostaly.

Co slibujete?

  • Víte, co vaše diváci chtějí.
  • Nabídka odstupňovaných odměn, a to i pro zájemce, kteří mohou jen malé příspěvky.
  • Zahrnujte odměny, které udržují vaše publikum ve vztahu k vaší značce.

Před spuštěním musí Kickstarter tvůrci také zvážit, jaké odměny mohou nabídnout. Nejvíce zřejmou odměnou je samotný výrobek.

Čínský výrobce telefonů ZTE se pokoušel Kickstarter spustit produkt. Místo toho se její kampaň nepodařilo a využívá náhled, který získal, aby spustil mírně odlišný produkt.

Kickstarter vypadal jako přirozená platforma pro jednu z posledních etap projektu Project Crowd Source X (CSX), ambiciózní iniciativu společnosti ZTE na vybudování telefonu, který obsahuje nápady a návrhy od svých zákazníků. Nicméně, plán společnosti umístit funkce projektu CSX do středního telefonu nebyl to, co chce Kickstarter publikum. ZTE nyní plánuje dát tyto funkce na vlajkovou loď telefonu. Pokud by to plánovalo od začátku, projekt Kickstarter by odrážel počáteční osvojitele, řekl Jeff Yee, viceprezident pro technologické plánování a partnerství pro ZTE.

Kromě samotného produktu Yulman z Kickstarteru navrhl nabídnout vrstvy odměn, které udržují příznivce zabývající se výrobkem - nebo dokonce nechat je vylepšit. Oculus například nabídl SDK, který dovolil vývojářům integrovat Rift s novými nebo existujícími hrami. Největší podporovatelé Riftu byli odměněni pozváním do laboratoře Oculus.

Lewis z firmy Quinn Snacks se domnívá, že podpora v oblasti budov může být v kategorii technologie jednodušší, jednoduše proto, že se v jiných kategoriích zaměřuje na kampaně Kickstarter jen málo médií a online komunity. Pro kategorii potravin, řekl, "neexistoval žádný zesílený faktor."

Z tohoto důvodu si Quinn Snacks prokázal, že je pro něho ještě důležitější poskytnout svým stoupencům, že nedostávají jen popcorn výměnou za své dary - spojují se s nějakou věcí.

"Řekli jsme příběh o věci, kterou jsme se snažili dosáhnout, " řekl Lewis. "Máte výrobek, který vyrábíte, a doufám, že lidé chtějí, ale to byl také příběh o změně jídla a my jsme byli dva lidé, kteří tomu věří. Lidé na platformě věřili, že jsou velkorysí lidé a chtějí vidět, že lidé uspějí a vidí, jak to funguje. "

Buďte připraveni komunikovat

  • Vaše publikum očekává rychlé odpovědi na své otázky.
  • Najděte různé komunikační platformy, jako je stránka Kickstarter nebo Reddit AMA.
  • Poskytněte základní informace na stránce Kickstarter.

Zásadní zachování vašeho publika a jeho rychlosti je kritické před, během a po kampani Kickstarter.

"Jedna věc, kterou jsme si okamžitě všimli, je, jak hlasní všichni jsou uvnitř této komunity, " řekl Zee Yee. "Neustále jsme dostávali zpětnou vazbu, na fórech, ale také v mnoha soukromých zprávách, na které denně reagovali."

ZTE zveřejnil informace o projektu CSX asi jednou týdně, ale jeho následovníci očekávali víc, řekl. "Je tu spousta požadavků na informace v reálném čase, to je klíčové pro každého, kdo dělá Kickstarter." Lidé chtějí rychlé odpovědi na otázky, bohužel v našem případě, jako velká organizace, to jen chvíli trvá na to, abychom dostali odpovědi. "

Kickstarter uvádí základní informace, které by měl každý projekt sdílet: Váš cíl, jak to uděláte, vaše kvalifikace k dokončení projektu, členové týmu a jak daleko je projekt. Navíc Galerie Prototype umožňuje tvůrcům sdílet dokumentaci v různých fázích prototypů projektu.

Co když nedosáhnete svého cíle?

  • Nebojte se o vrácení peněz.
  • Ponechte si originální přístrojovou desku a seznam podporovatelů na Kickstarter.
  • Využijte své chyby a zkuste to znovu.

Zálohovače Kickstarter nejsou účtovány, dokud projekt nedosáhne svého cíle, takže náhrady nejsou problémem. Tvůrci jsou vyzváni k opětovnému zahájení projektu, jakmile se budou cítit připraveni. Můžete mít přístup k řídicímu panelu a posílat zprávy svým zájemcům.

Zatímco Superbook byl hit na Kickstartera, Jiang a jeho tým skutečně zahájili podobnou kampaň o rok dříve, která se "nešťastně" nepovedla, "řekl. Neuvědomili si, že "existuje obrovské množství přípravy, abyste se ujistili, že máte úspěšný první den."

Co když jste příliš úspěšní?

  • Buďte připraveni na zrychlení výroby.
  • Věnujte čas a prostředky ke komunikaci se svými podporovateli.
  • Nedovolte, aby se vaše příběh o produktu dostal od vás.

Superbook byl na Kickstarteru tak populární, že Jiang musela najmout další inženýry Androidu. Přesto museli vrátit zásilku Superbooku asi o šest měsíců.

"Když vyrábíte 20 000 namísto 200 jednotek, je velmi málo prostoru pro opakování nebo selhání, " vysvětluje tým na své stránce Kickstarter. "Každá chyba by mohla stát stovky tisíc dolarů nebo více - a nakonec zpozdit proces ještě víc, než je nutné."

Zatímco výrobek byl zpožděn, technické výzvy byly menší než výzva komunikace s "vokální menšinou" příznivců Superbooku, řekl Jiang CNET @ Work.

"Existuje obrovský rozdíl mezi tím, že máme 1000 záchranářů a 20 000 lidí, " řekl. "V každé komunitě bude 1% [bude] bolest v zadku, ve skupině 1000, to je 10 lidí, a to je naprosto zvládnutelné." Dvacet lidí - to je opravdu těžké. "

Ke zlepšení komunikace s nejčastěji zapojenými členy své komunity otevřela skupina Superbook skupinu Slack. "Pokud tomu tak není, budeme muset věnovat obrovské množství odpovědí na e-maily, " řekl Jiang.

Můžete spustit několik kampaní Kickstarter?

  • Nespoléhejte se na crowdfunding jako berle, abyste kompenzovali nedostatky v podnikání.
  • Opakovaně můžete používat Kickstarter, aby zákazníci byli zapojeni.
  • Používejte crowdfunding jako způsob, jak ověřit inovativní nápady.

Samotné jméno platformy naznačuje, že jde spíše o nový nápad než o běžný zdroj financování. Existuje však mnoho příkladů podnikatelů a organizací, které spustily několik úspěšných kampaní Kickstarter.

Ne každý příběh končí dobře: Například Pebble začala s dvěma nejvýše vyčerpávajícími kampaněmi Kickstarter. Společnost se v loňském roce vrátila do společnosti Kickstarter a spustila další tři produkty, které získaly významný zájem. Nicméně, čelí silné konkurenci Apple Watch, společnost byla získána Fitbit a nucen zastavit všechny hardwarové operace dříve, než je dodává tyto produkty.

Jude z Frost + Sullivan řekl, že hodinky Pebble jsou v mnoha ohledech vynikající pro Apple Watch, ale gigant Cupertino jednoduše "vyčerpal veškerý kyslík ven z místnosti". Znovu, Pebblelovo návrat na Kickstarter by měl být červenou vlajkou, řekl.

"Máte-li založenou společnost, která je už několik let kolem sebe" a spoléhá na crowdfunding, řekl: "To je možná znamení, že něco je veverka."

Přesto existuje několik společností, které jsou silné po několika startovacích strojích: Momentová mobilní fotografická společnost Moment v Seattlu právě provozuje svou třetí kampaň. Makeblock mezitím se poprvé obrátil na Kickstarter v roce 2012 a zahájil několik kampaní na podporu své open-source stavební platformy.

Společnost Quinn Snacks nyní vyrábí své produkty v přibližně 4 000 obchodech v celostátním měřítku, ale Lewis uvedl, že společnost by zvážit použití Kickstarteru znovu.

"Myslím, že Kickstarter je legitimní cesta, když jste ještě startup a stále potřebujete tuto podporu a Quinn je stále tam, " řekl. "I když je to tón, stále jsme tým pěti lidí, kteří pracují nepřetržitě, aby se to stalo skutečnou společností a dostalo se na další úroveň. Je to zakladatelská společnost - někdo v misi, která se snaží něco udělat - a to je ideální pro Kickstarter. "

 

Zanechte Svůj Komentář