Dropbox je jedním z nejoblíbenějších nástrojů pro synchronizaci a ukládání dat z cloudu a nabízí uživatelům Mac pohodlný způsob přenosu souborů z jednoho systému do jiného nebo sdílení souborů s kolegy. Dropbox vám někdy může dát chyby a říká, že nemůže něco přenést, protože nemá oprávnění k přístupu k některým z kopírovaných souborů.

Pokud k tomu dojde, může to být způsobeno nesprávným nastavením oprávnění s konfiguračními soubory Dropbox ve vašem účtu nebo se soubory, které jsou právě kopírovány.

Pokud se vyskytne chyba oprávnění, jako je tato, pak první věc, která by mohla přijít na mysl, je použít rutinu Opravy oprávnění nástroje Disk Utility. To ovšem ovlivňuje pouze přístupová oprávnění k systémovým souborům a nainstalovaným aplikacím a nedotkne se souborů ve vašem uživatelském účtu.

Místo toho pro chyby specifické pro protokol Dropbox můžete použít funkci v programu, který bude řešit oprávnění k souborům spojená s konfigurací programu a datovými soubory, které s ním zpracovávají. Chcete-li to provést, otevřete předvolby Dropbox tím, že přejdete do jeho nabídky navíc, klepnutím na ikonu ozubeného kola a nakonec výběrem položky Předvolby. Poté přejděte do části "Účet" v předvolbách a měli byste vidět tlačítko označené jako "Odpojit tento počítač ..." Pokud přidržíte klávesu Option, zobrazí se tato změna štítku na "Oprávnění k opravě" a klepnutím na tlačítko že Dropbox bude spouštět rutinní opravu oprávnění.

Tento postup by měl řešit většinu problémů souvisejících s oprávněními pomocí Dropboxu, ale pokud ne, můžete se pokusit spustit opravu oprávnění domovského adresáře, což by mělo zajistit, že všechny soubory ve vašem domovském adresáři jsou plně přístupné vašemu účtu. Chcete-li to provést, restartujte systém do režimu obnovení přidržením kláves Command-R při spuštění. Pak zvolte "Terminál" z nabídky Nástroje a spusťte příkaz "resetpassword" (všechno jedno slovo a malá písmena).

Když se otevře nástroj pro obnovení hesla, vyberte v rozbalovací nabídce svůj pevný disk a potom své uživatelské jméno. Potom klikněte na tlačítko pro resetování oprávnění a ACL pro domovské složky a po několika sekundách by měl být proces dokončen. Nyní systém restartujte normálně a přihlaste se zpět do účtu. Pak zkuste znovu použít Dropbox.

Zatímco zde je popsán postup s ohledem na Dropbox, přístup k problémům s jinými úložnými službami založenými na cloudovém disku, jako jsou například Disk Google, Amazon Cloud Drive, Microsoft SkyDrive a SugarSync, mohou také zpřístupnit opravu oprávnění domovského adresáře.