Pokud zařízení přestane reagovat, může to být frustrující zážitek. Během víkendu jsem testovala zařízení Windows Phone 8.1, odpověděla na e-mail a telefonu seděla zpátky. O několik minut později jsem se pokusil zkontrolovat svůj e-mail, ale zjistil, že zařízení nereaguje. Bez ohledu na to, co jsem udělal, nemohl jsem obrazovku zapnout.

Podle společnosti Microsoft, chcete-li soft resetovat zařízení Windows Phone se systémem Windows Phone 8 a vyšší (včetně 8.1), musíte jednoduše stisknout tlačítka napájení a snížení hlasitosti současně přibližně na 10 sekund.

Vaše zařízení by mělo vibrovat, když dojde k resetování, a sdělí vám, že můžete ukončit stisknutí příslušných tlačítek.

S více a více zařízeními, které nemají vyměnitelnou baterii, výrobci zavedli kombinaci tlačítek pro resetování zařízení v takových případech.

Měkký reset nevymaže nic ze zařízení. Prostě poskytuje prostředky k resetování zařízení, které je zmrazené.

Další tipy pro Windows Phone 8.1, ujistěte se, že si přečtete příspěvek od Sarah Mitroffové a příspěvek od Dan Graziana, který pokrývá užitečné témata a funkce.