Bar Genius je typicky nejlepším místem, kde můžete navštívit problémy se zařízením Apple, ale nezapomeňte nejprve schůzku. Pokaždé, když navštívím obchod, stojím a pozoruji zákazníka po příchodu zákazníka, protože Apple si rychle ukládá návštěvy Genius Bar. Častěji ne, zákazník musí rezervovat schůzku a vrátit se později.

Ujistěte se, že budete příště potřebovat poradenství při řešení potíží a rezervovat schůzku přímo z vašeho zařízení se systémem iOS.

Chcete-li tak učinit, musíte nejprve stáhnout oficiální aplikaci Apple Store pro iPhone, iPod Touch nebo iPad.

iPhone

Na zařízení iPhone (nebo iPod Touch) spusťte aplikaci a klepněte na ikonu obchodu v dolní části obrazovky. Poté budete muset vybrat obchod, který chcete zobrazit v aplikaci. Můžete to provést vyhledáním nebo povolením aplikace používat vaši aktuální polohu k nalezení nejbližšího obchodu.

Jakmile máte vybraný obchod, zobrazí se obrazovka podobná té, která je uvedena výše. Klepněte na panel Genius. Na obrazovce Genius Bar můžete vybrat zařízení, které má problémy a zvolit si čas pro nastavení schůzky. Po nastavení schůzky s identifikačním číslem Apple ID obdržíte e-mail s potvrzením času a místa.

iPad

Proces na iPadu je podobný, ale trochu jiný vzhledem k rozložení aplikace. Po spuštění aplikace iPad pro Apple Store klepněte na Apple Retail Store v horní části. Možná budete muset procházet seznamem možností v horní části stránky. Vyberte preferovaný obchod nebo nechte aplikaci najít ten nejbližší.

Při prohlížení detailů obchodu bude nyní možnost Genius Bar v horní části. Znovu klepnutím na něj můžete vybrat zařízení, které máte problém, a vybrat datum a čas pro schůzku.

Samozřejmě můžete vždy použít webové stránky společnosti Apple k rezervaci schůzky, ale proč byste to chtěli udělat, když můžete využít pohodlí svého zařízení iOS? Pokud vaše zařízení iOS vůbec nefunguje, proto potřebujete nějakou pomoc. V takovém případě navštivte tuto stránku na webu společnosti Apple a nastavte schůzku.