Jste unaveni poskytovat technickou podporu na místě pro své přátele a rodinu? Poskytování podpory na dálku je snadný způsob, jak jim pomoci při zachování vašeho rozumu. Pokud nemáte počítač v blízkosti, ale máte svůj telefon s Androidem, stále můžete pomoci. Zde je návod:
Nastavení počítače
Krok 1:
Na počítači, který chcete dálkově ovládat, stáhněte aplikaci TeamViewer QuickSupport od týmu TeamViewer. Stažený soubor se jmenuje TeamViewerQS_en.exe . Program je samostatný a nemusí se instalovat.
Krok 2:
Poklepáním na soubor TeamViewerQS_en.exe spustíte aplikaci TeamViewer v počítači, který chcete ovládat.
Krok 3:
Na hlavní obrazovce je uveden číselný identifikátor daného systému a číselné heslo pro danou relaci. Poznamenejte si ID a heslo, protože tyto informace budete potřebovat později.
Krok 4:
Pokud toto nastavení nastavujete v počítači jiného uživatele, můžete si pro ně vytvořit zkratku nebo umístit soubor na pracovní plochu, abyste je mohli lépe najít, když potřebují vaši pomoc. Po připojení k počítači se v pravém dolním rohu objeví malé okno se seznamem relací.
Nastavení systému Android
Krok 1:
Na telefonu Android nainstalujte TeamViewer z Android Market a spusťte jej. Do prvního pole zadejte ID partnera počítače. Ve druhém poli zadejte heslo a klepněte na tlačítko "Připojit k partnerovi".
Krok 2:
Jakmile se připojíte, zobrazí se pokyny pro ovládání gest.
Krok 3:
Zavřete obrazovku s pokyny pro zobrazení plochy vzdáleného počítače.
Máte kontrolu! Nyní vám pomůže váš in-law zjistit, jak používat streamování Netflix nebo přidat RSS kanál do Google Reader. Můžete pomáhat někomu, kdo má něco, s čím by potřeboval pomoc, aniž by musel fyzicky tam být. Můžete použít myš, typ, tisk a dokonce restartovat vzdálený počítač.
Verze Android TeamViewer má v porovnání s verzí počítače několik omezení. Verze systému Android nepodporuje místní zvuk, textový rozhovor, videochat nebo přenos souborů.
Zanechte Svůj Komentář