Jak se blíží prázdninová sezóna, nakupování online je atraktivním řešením pro získání spousty výhod.

Stejně jako každá transakce existují bezpečnostní problémy, které je třeba mít na paměti při nákupu online, ale s jistým zdravým rozumem můžete minimalizovat riziko.

I když se domníváte, že jste zkušený online shopper, vždy stojí za to připomenout, abyste se ujistili, že vaše zkušenosti jsou nejbezpečnější.

Obecné tipy

• Neposílejte své údaje o kreditní kartě e-mailem, nezveřejňujte je na sociálních médiích (ani v soukromé zprávě) nebo je nezapomeňte zadat na nezabezpečenou webovou stránku
• Nedávejte více informací, než potřebujete. Obchodníci obecně nepotřebují znát detaily, jako je datum vašeho narození nebo číslo sociálního zabezpečení, takže proč to zveřejnit, pokud nemusíte?
• Zkontrolujte fyzickou adresu a kontaktní údaje, jako jsou telefonní čísla pro prodejce před nákupem
• Nezapomeňte se odhlásit po ukončení nákupu

Udržujte počítač, Mac nebo mobilní zařízení aktuální

To znamená, že pravidelně kontrolujete aktualizace operačního systému, stejně jako zajistit, aby aplikace a prohlížeče byly aktuální s nejnovější verzí. Spouštění pravidelných antivirových a malware skenů se doporučuje, aby se zabránilo ohrožení osobních údajů nástrojů, jako jsou keyloggery.

Také se zvykněte používat silné a jedinečné hesla pro každý internetový obchod, ze kterého nakupujete. Pokud jste v určitém čase nezměnili své heslo pro existující účet, proveďte to nyní. Správci hesel jsou skvělý nástroj, pokud máte potíže s vytvářením a zapamatováním unikátních hesel.

Uchovávejte jej soukromou (a samostatnou)

Vyhněte se používání veřejných Wi-Fi nebo veřejných počítačů při nakupování online. To zahrnuje knihovny nebo letištní počítače.

Pokud musíte nakupovat mimo provoz, zapněte mobilní data na svém mobilním zařízení, nikoli pomocí Wi-Fi. VPN je také skvělou volbou pro přidání další vrstvy zabezpečení.

Stojí za to používat samostatný prohlížeč, který pravidelně aktualizujete pro nakupování a bankovnictví online a další pro každodenní používání webu.

Zvažte otevření druhého e-mailového účtu speciálně pro účely online nakupování, které by pomohlo minimalizovat nevyžádanou poštu a udržujte si stopu, která služba používá vaši e-mailovou adresu pro jaký účel.

Máte-li účet Gmail, můžete na konec uživatelského jména přidat symbol plus (+), který vám pomůže filtrovat váš e-mail. Můžete například zadat svou e-mailovou adresu ve formátu "johndoe@[email protected]" a poté nastavit filtr v Gmailu, takže vše, co je na tuto adresu odesláno, jde přímo na štítek nazvaný "Amazon".

Vyzkoušejte svého prodejce

Ujistěte se, že jste plně ověřili pověření maloobchodníka, pokud to není velké jméno, o kterém jste již dříve slyšeli. Rychlé vyhledání názvu webu by mělo přinést výsledky a recenze o službě, ale dbát nad příliš pozitivními recenzemi na uživatelských fórech, které nemusí být legitimní.

Ujistěte se, že web používá zabezpečené připojení, které je označeno znakem // v liště prohlížeče a řadou dalších indikátorů včetně obrázku zámku. Některé weby mají ikonu nazvanou indikátor důvěry nebo bezpečnostní štítek, který ukazuje, že prodejce je nezávisle ověřen třetí stranou, například poskytovatelem antivirových služeb.

Použijte platební metodu s ochranou kupujícího

Přestože debetní karty zajišťují, že používáte vlastní hotovost k nákupu, mnozí nenabízejí stejnou robustní ochranu pro kupující jako jiné možnosti, pokud se něco pokazí. Karta kreditní karty, PayPal nebo virtuální peněženka vám dávají větší flexibilitu, pokud jde o žádost o zpětné zúčtování.

Zpětné zúčtování je v případě, že transakce je zrušena a vrácení se vám poskytne jako kupující. Může být iniciována vaší bankou při zjišťování podvodných aktivit nebo můžete v závislosti na situaci iniciovat zpětné zúčtování. Podrobnější informace získáte od banky.

Další možností, kterou můžete použít k přidání další vrstvy ochrany, je číslo kreditní karty pro jedno použití. Ty jsou vázány na vaši běžnou kreditní kartu, ale poskytují jedinečné číslo, které se použije pro jednu transakci, takže vaše skutečné číslo kreditní karty není ohroženo. To je obzvláště užitečné, pokud se někde v řetězci objeví porušení, které by mohlo odhalit podrobnosti vaší kreditní karty. Opět se obraťte na svou banku, abyste zjistili, zda je to volba.

I když je velmi výhodné provádět opakované nákupy, stojí za to zrušit zaškrtnutí libovolné možnosti, která umožňuje prodejci uložit údaje o vaší kreditní kartě. Tímto způsobem, pokud je váš účet ohrožen, alespoň vaše finanční údaje nejsou odhaleny.

Nákup na smartphonu nebo tabletu

Kromě výše uvedených tipů je třeba si uvědomit, kdy nakupovat na mobilním zařízení. Nastavte zámek hesla, vzoru nebo PIN na smartphonu a upravte nastavení tak, aby se obrazovka automaticky po určité době nečinnosti automaticky uzamkla.

Vlastní aplikace dodavatele může být pohodlný způsob, jak uskutečnit nákup, ale zjistěte, zda používá zabezpečené připojení k přenosu vašich osobních informací a informací o transakcích. Pokud si nejste jisti, je nejlepší používat webové stránky prostřednictvím mobilního prohlížeče.

Vypněte Bluetooth, pokud jej nepoužíváte a před instalací zkontrolujte, jaké oprávnění žádají aplikace. Také, jailbreaking nebo zakořenění vaše zařízení může otevřít více funkcí, ale to může nechat více otevřené hrozbám.

Nakonec, pokud ztratíte své zařízení a máte na něm osobní údaje, jako jsou údaje o kreditní kartě, nebo jste je nechali přihlášeni k účtu, který má přístup k bankovním nebo bankovním údajům, ujistěte se, že můžete zařízení vzdáleně vymazat a deaktivovat . V zařízení iOS povolte možnost Najít svůj iPhone z nastavení. Uživatelé Android mohou pomocí správce zařízení Android používat vzdálený uzamknout a vymazat sluchátko nebo tablet. Majitelé Windows Phone mohou pomocí funkce Find My Phone na adrese windowsphone.com vymazat sluchátko, pokud je ztraceno.

Vypočítejte celkové náklady

Vezměte v úvahu dopravu, daně z prodeje a jakékoli jiné daně nebo poplatky, které by mohly platit, zejména při dovozu zboží ze zámoří. Produkt nevyhovuje nebo potřebujete vrátit peníze? Podívejte se na zásady prodejce před provedením nákupu, pokud potřebujete pokrýt náklady na vrácení a případné další poplatky nebo platby, které musíte zaplatit.

Také stojí za to nakupovat, abyste našli nejlepší nabídku na stejném produktu. Nepředpokládejte jen, že váš oblíbený prodejce online bude mít vždy nejlepší cenu, protože byste mohli najít jinou výhodnější nabídku.

Něco se pokazilo?

Váš první port, pokud se při transakci online pokazí něco, by měl být maloobchodník. Pokud potřebujete hlásit krádež identity nebo podvod, každá země má místní službu, kde můžete tuto záležitost ohlásit.

Pokud něco vypadá podezřele, asi to bude. Pravidelně dbejte na online podvody na relevantních stránkách. Najděte informace o USA.gov, Scam Watch v Austrálii a Akční podvod ve Velké Británii.