Pokud jste někdy potřebovali vyřešit jednoduchou fakturační otázku nebo vyřídit něco jiného než přihlášení k nové službě, víte, že musíte zablokovat čas pro navigaci na telefonních stromech nebo jiné překážky, které vám korporace hodí. Zákaznický servis jim stojí peníze, a čím více problémů mohou vyřešit bez zaplacení lidského zástupce, tím lépe pro své spodní linie. Když však potřebujeme oslovit někoho, může to znamenat nekonečné čekání a frustraci. GetHuman je webová služba určená k rychlému získání potřebné pomoci. Zde je jeho použití:

1. Ukažte svůj prohlížeč zde.
2. Zadejte název společnosti, kterou chcete oslovit. Čím větší, tím lepší, protože GetHuman se obecně zabývá pouze velkými, národními nebo mezinárodními firmami.
3. Budete pravděpodobně vidět docela málo možností, včetně technické podpory, fakturace, mezinárodní, atd. Vyberte si ten, který podle všeho nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
4. V závislosti na službě byste měli alespoň vidět nejlepší telefonní číslo pro volání. Je pravděpodobné, že uvidíte také odkaz na to, aby zákaznický servis zavolal zdarma a několik tipů pro rychlou a efektivní navigaci ve stromu telefonu.
   

5. Systém závisí na vaší zpětné vazbě, takže se ujistěte, že GetHuman a komunita vědí, jak dobře funguje pro vás. Některé společnosti čas od času mění své systémy, takže pokud to pro vás nefunguje, váš příspěvek může pomoci komunitě najít nový způsob, jak oslovit správnou osobu.

A je to! To vám může mnohem usnadnit život, pokud máte omezenou dobu řešení technických nebo fakturačních problémů.