"Děkujeme za sdílení" má zcela nový význam při používání sociálních médií. Většina lidí, kteří používají službu Twitter, Facebook a další sociální sítě, zamýšlí své příspěvky osvítit, pobavit nebo inspirovat své přátele a následovníky. Ne vždy to tak funguje.

Pro podniky je Twitter hlavně v oblasti vztahů se zákazníky, ale to může také zpochybnit, neboť zákazník Think je Trish Miller poukazuje na Top 10 Twitter chyby roku 2012.

Když jste poprvé seděli za volantem auta, neotočili jste klíčem a nepřišla do dálnice v špičce. Sociální média vyžadují obdobné tréninkové období, aby nedošlo ke zhroucení a spálení vašich prvních příspěvků. Twitter vypadá obzvláště citlivě na gaffes ze sociálních sítí.

Politici nejsou jediní, jejichž kariéra může být ohrožena nevhodnými tweety. Mark Hachman z PCMag.com představuje slideshow šesti lidí, kteří byli propuštěni přes tweet. Možná, že špatné tweetingové politiky jsou prostě odvrácené, jak naznačuje bývalý kongresman Anthony Weiner z New Yorku.

Ať už jste veteránský tweeter s tisíci následovníků nebo nováček, který se stále potýká s zkracovači adres URL, vám tyto tipy pomohou optimálně využít služeb mikroblogování.

Před pípáním se seznamte s pravidly Twittersphere

Stejně jako u většiny internetových aktivit musíte nejprve myslet na bezpečnost. V příspěvku z loňského listopadu jsem vysvětlil, jak zabezpečit svůj účet Twitter.

Po několika nejvýraznějších útocích na účty zpravodajských médií má Twitter údajně umožnit dvoufaktorovou autentizaci, jak uvedla společnost CNET Dara Kerr koncem minulého měsíce. Ať už kvůli hackingu nebo prostě špatným hlášením, musíte si vzít rozbité novinky tweets s velkou dávkou skepse.

Získal jsem z první ruky pohled na účinky twitterových pověstí během pronásledování bombardérů Boston Marathon 18. a 19. dubna. Tři různé "spolehlivé" zdroje médií, které jsem následoval tweeted nesprávných podezřelých a několik dalších tweeted odkazů na příběhy s nesprávnými informacemi o hledání bombardérů.

Opakujte po mně: Získat to správně je mnohem důležitější než dostat se nejdřív.

Dokonce i dlouholeté tweetery možná nevědí, že Twitter má pravidla - ve skutečnosti má služba řadu z nich řídící spam, sériové účty, hromadné pozvánky, pornografii a nevhodné použití odznaků Twitter, mimo jiné.

Stránka podpory společnosti Twitter poskytuje informace o zabezpečení účtu Twitter a ochraně vašich osobních údajů.

Doporučení Twitteru, jak reagovat na urážlivý obsah, je zvážit kontext. Služba doporučuje, abyste pomocí služby @reply zpátky do služby tweet a požádali o vysvětlení nebo o zaslání přímé zprávy.

Jednodušším řešením je vyloučení osoby, jak je vysvětleno na webu podpory Twitter. Chcete-li tuto osobu zablokovat, postupujte podle pokynů popsaných na této stránce podpory Twitter.

Stránka s abusivním chováním Centra nápovědy služby Twitter poskytuje odkazy na organizace zabývající se zneužíváním a formulář, který lze použít k hlášení porušení pravidel služby. Twitter také nabízí pokyny pro vymáhání práva.

Mezi prostředky ochrany osobních údajů na webu Me & My Shadow společnosti Tactical Technology Collective jsou tipy, které vám pomohou určit, jak bezpečný je váš účet Twitter.

Sledujte Twitter vlastní rady pro vylepšení vašich tweet dovedností

Někteří lidé začínají používat svůj Twitter kanál s vestavěným publikem, ale většina z nás vygeneruje po sobě následující tweeter. Stránka Začínáme v centru nápovědy Twitter pokrývá zjištění účtů, které budou následovat, rozvíjení hlasu přes retweety a odpovědi a používání seznamů, přímých zpráv a dalších pokročilých funkcí.

Příbuzné příběhy

• Twitter poslední nákup: Velká spouštění dat Lucky Sort
• Jimmy Kimmel získává celebrity, aby ponížili Twitterové trolly
• Twitter se musí zabývat problémem s přesností Twitteru

Zdroje Centra nápovědy obsahují glosář podmínek služby Twitter, pokyny pro nastavení profilu a tipy pro používání služby Twitter pro firmy.

Hledáte-li zajímavé lidi, které se budou řídit, Josh Jackson složil 75 nejlepších Twitterových účtů v roce 2012. Všechna Twitterová média Media Bistro nabízí tipy na posílení vašich retweetů, podporu místního podnikání, vytváření nových titulků a dalších témat.

Když jste připraveni jít za základy pro Twitter, podívejte se na všechny Twitterové "7 tajemství vysoce efektivních uživatelů Twitter." Témata zahrnují vytváření seznamů a uložených vyhledávacích dotazů, provádění chatek hashtagů a vytváření plánů tweetů.

Vyhněte se výčitce ze strany tweeter tím, že je záměrné

Dokud existuje Twitter, lidé se o své tweety omlouvají. Sociální média Dnešní Jayson DeMers nedávno zveřejnil pět největších chyb na Twitteru celebrit. Velké názvy nejsou jediné, které projevují nedostatek smyslu pro své krmivo pro Twitter, protože poradce v oblasti digitálního marketingu Jeff Bullas prokazuje ve svém příspěvku 14 chyb na Twitteru, které se mají vyhnout.

Pravděpodobně nejhorší chybou Twitter, kterou můžete udělat, je nenávistná řeč. Mapa v horní části příspěvku je Geografie nenávisti Humboldtské státní univerzity, v níž se v USA zobrazují nenávistné tweety z geografického hlediska. Můžete si prohlédnout výskyt nenávistných výrazů založených na třech kategoriích: homofobní (čtyři oddělené termíny), rasistické (pět samostatných termínů), a postižení (jeden termín).

Mapa je součástí projektu Dr. Monice Stephens, která spojuje on-line nenávistné projevy s geografickým původem. Barvy (červené až tmavě modré až světle modré) představují více než 150 000 případů nenávistného výrazu v tweetu. Studentští dobrovolníci četli každý tweet a kategorizovali ho jako pozitivní, neutrální nebo negativní; pouze ty, které byly považovány za negativní, byly mapovány.

Britská Fitzgeraldová od Huffington Post sestavila prezentaci "15 otravných věcí, které už nikdy nechceme vidět na Twitteru." Patří sem přehánění hashtagů, žebrání pro retweety, opilé tweety, tweeting každé položky, kterou konzumujete, retweeting celebrit a tweeting o tom, jak tvrdě pracujete.

Když už mluvíme o tom, musím tento příspěvek zabalit, abych mohl chodit na mé Twittery - obojí.