Uživatelé, kteří zaznamenali při synchronizaci s servery Exchange po upgradu na systém iOS 4 společnosti Apple, mohou mít opravu na zrak. Společnost Apple aktualizovala synchronizační profily v systému iOS 4 a vyřešila problémy se serverem Exchange ActiveSync. Problémy se synchronizací v systému iOS 4 jsou pravděpodobně kvůli relativně nízkým časovým limitům pro ActiveSync - výchozí hodnota je 30 sekund. Zprávy společnosti Exchangepedia uvádějí, že systém iOS 4 také zatěžuje Exchange Server, což by mohlo způsobit problémy s výkonem pro servery Exchange 2010/2007 Client Access a Gmail, které používají pro přístup k emailu Exchange ActiveSync.

Oprava nabízená společností Apple zvyšuje výchozí parametr časového limitu na 240 sekund, což by mělo umožnit snadnější synchronizaci uživatelů. Podle článku znalostní báze společnosti Apple o tomto tématu by správci serveru Exchange Server měli také vidět zvýšení výkonu.

Chcete-li stáhnout a nainstalovat novou konfiguraci Exchange ActiveSync přímo do zařízení iPhone, iPad nebo iPod touch se systémem iOS 4, navštivte tento článek pomocí mobilního Safari v zařízení a klikněte sem.

Po stažení konfiguračního profilu klepněte na možnost Instalovat, v případě potřeby zadejte svůj přístupový kód a po varování o nepodpírovaném profilu poklepejte na Instalovat nyní. Klepněte na položku Hotovo a obnovte zařízení. Výměna by měla být správně synchronizována.

Profil naleznete po instalaci do svého zařízení, a to navigací do části Nastavení> Obecné> Profil.