Připravte se a reagujte na ztracený nebo ukradený smartphone

Jak špatná je epidemie krádeže smartphonů? Okresní prokurátor v San Francisku George Gascon obviní telefonní společnosti z zisku z odcizených telefonů, jak Michael Scherer informoval minulý měsíc o webu Time Swampland. Gascon je jedním z několika předních činitelů v oblasti vymáhání práva, kteří vyzývají, aby se od dopravců vyžadovalo zavádění technologie, která trvale deaktivuje odcizené telefony. Pro zloděje je jednoduše příliš snadné prodávat smartphony.

Před rokem oznámily hlavní mobilní služby oznámené prostřednictvím CTIA Wireless Association plány na vytvoření databáze "navrženého tak, aby zabraňovala tomu, aby GSM smartphony hlášené jako ukradené byly aktivovány nebo poskytovány služby". Databáze byla slibována, že bude fungovat do 31. října 2012.

Dopravci USA také slíbili, že "vytvoří společnou databázi smartphonů LTE, která by zabránila tomu, aby chytré telefony, které jsou hlášeny ukradené spotřebiteli, byly aktivovány nebo poskytovány na libovolné síti LTE v USA a na příslušných mezinárodních databázích mobilních smartphonů LTE. být dokončen do 30. listopadu 2013 ", podle CTIA.

Stránka CTIA Consumer Info poskytuje odkazy a bezplatné telefonní čísla pro hlášení ztracených nebo odcizených telefonů těmto službám:

AT & T: 1-800-331-0500

Cellcom: 1-800-236-0055

Metro PCS: 1-888-863-8768

Sprint Nextel: 1-888-211-4727

T-Mobile USA: 1-800-937-8997

US Cellular: 1-888-944-9400

Verizon Wireless: 1-800-922-0204

Do konce tohoto měsíce se společnosti slíbily, že budou instruovat své zákazníky při nákupu telefonu nebo brzy poté o tom, jak na telefony použít heslo, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu. Poskytovatelé mobilních sítí se rovněž zavázali, že "budou od téhož data poskytovat spotřebitelům aplikace vzdáleně uzamknout / vymazat data ze smartphonů".

Všechny čtyři programy jsou "dobrovolné závazky". Veškerá tvorba databáze odcizených telefonů závisí na tom, že uživatelé telefonu aktivují zámky obrazovky, instalují vzdálené uzamčení / lokalizaci / vymazání aplikací a hlásí ztracené a odcizené telefony. Dne 28. prosince 2012 zveřejnila CTIA svou nejnovější zprávu o pokroku každého z jejích členů (PDF).

Dopravci nyní sdílejí své kradené telefonní databáze, ale přístup firem k prevenci krádeží stále spoléhá na své zákazníky. Dokud se to nezmění, jediný způsob, jak zastavit tsunami krádeží smartphonů, je, aby uživatelé změnili své chování před a po telefonu AWOL.

Krok jeden a půl: Nastavte přístupový kód pro váš telefon

Pokud si myslíte, že nějaká dobročinná osoba, která nalezne váš ztracený telefon, bude mít přístup k jeho informacím pouze k určení oprávněného vlastníka, aby mohl být vrácen, přemýšlejte znovu. V březnu 2012 se společnost Symantec připojila k společnosti Security Perspectives Inc., aby úmyslně ztratila 50 smartphonů a poté sledovala, co se stalo. Jak uvádí Kevin Haley na blogu společnosti Symantec, 96 procent lidí, kteří našli telefon, vidí své údaje.

Projekt Symantec Smartphone Honey Stick (PDF) uvádí, že 60 procent vyhledávačů se pokouší získat přístup k informacím o sociálních médiích a e-mailům na telefonech, které byly vytvořeny se simulovanými osobními a firemními daty. Osmdesát procent vyhledávačů se pokoušelo otevřít firemní soubory uložené na telefonech, které měly štítky jako "Platy pro lidi" a "Případy HR".

V příspěvku od loňského září jsem vysvětlil, jak zabránit krádeži telefonů a tabletů. Tento tip byl zaměřen na iPhony a iPady; následný příspěvek vysvětlil, jak zamknout a najít telefony Android a Windows. Oba příspěvky obsahují kroky pro povolení funkce telefonního hesla.

Jediným nejdůležitějším preventivním opatřením - ještě důležitějším než je použití hesla - je vědom si svého okolí. Lidé se stanou tak zabalenými v čemkoliv, co je na obrazovce svého telefonu, a nemají tendenci si nevšimnout potíží. Protože zloději považují svůj smartphone za svůj osobní bankomat, možná byste měli zacházet s přístrojem jako hotovost. To znamená, že ji nechte z dohledu, nenechávejte ji bez dozoru a nepropůjčujte jej cizím lidem, kteří potřebují rychle zavolat, aby se ujistili, že jejich babička je v pořádku.

Informační stránka CTIA pro spotřebitele uvádí kroky k odstranění krádeží Smartphone a ochraně osobních údajů. Kromě zablokování telefonu pomocí přístupového kódu a častých zálohování jeho dat patří k instalaci aplikace, která bude vzdáleně uzamknout, vyhledávat a vymazat zařízení. Stránky poskytují rozsáhlý seznam bezpečnostních aplikací pro zařízení Androids, zařízení BlackBerries, zařízení iOS, telefony Symbian a telefony Windows.

(Doufám, že nikdy nepotřebujete) Druhý krok: Vymažte a nahláste svůj ztracený telefon

V okamžiku, kdy váš telefon jde z "pravděpodobně prostě nezdvořilého" na "pravděpodobně pryč navždy", zjistěte připojení k internetu nebo buňce v závislosti na způsobu vymazání a aktivujte funkci vymazání telefonu. Pokud máte dostatek štěstí, že ji později obnovíte, můžete obnovit nejnovější zálohu zařízení.

Místo podpory společnosti Apple poskytuje pokyny pro zálohování iPhone, iPad nebo iPod Touch, stejně jako pro obnovu zařízení iOS prostřednictvím iTunes. Expert CNET How-to Sharon Vaknin vysvětluje, jak zálohovat telefon Android. Pro pokročilé uživatele systému Android vysvětluje How-To Geek kroky potřebné k zálohování a obnovení telefonu Android pomocí sady Android SDK.

Příbuzné příběhy

  • Patentová aplikace společnosti Apple obsahuje poplach pro telefony
  • Opravdu potřebuji pojištění pro svůj smartphone?
  • HTC zisky zmáčkly zpožděním spuštění HTC One
  • Apple zůstává na špičce na trhu smartphonů v USA, říká studie
  • Hulk-silné obrazovky, IR blasters, NFC vše: Váš budoucí telefon (Smartphones Unlocked)

Stránka Windows Phone poskytuje podrobné pokyny pro zálohování telefonu Windows a také pro obnovení dat ze zálohy.

Pokyny pro zálohování BlackBerry pomocí softwaru BlackBerry Desktop pro Windows jsou k dispozici ve znalostní bázi BlackBerry Knowledge Base.

Pokud jste uživatel BlackBerry, Senior Editor CNET Review Lori Grunin doporučuje $ 5 2Can BlackBerry Transfer od společnosti Apperosoft. Když přítel z Loriho nechal telefon ukradený, oběť mohla přenést data ze záložního souboru BlackBerry na telefon Android.

Americká Federální komise pro komunikaci poskytuje spotřebitelům průvodce ukradenými a ztracenými bezdrátovými zařízeními.

Jsou automatizované kiosky na nákup mobilních telefonů horší?

Krádež mobilu je mezinárodní problém. Washington, DC, policejní šéfka Cathy Lanierová nedávno obvinila podniky z usnadnění prodeje odcizených telefonů v zámoří, jak uvádí Washington Post v únoru.

Podle policejní služby Cecilia Kang z Washingtonu, policií, policie nedávno nalezla šest telefonů ukradených od obyvatel okresu v automatizovaném nákupním kiosku ecoATM umístěném na předměstí.

Debbie Baker minulý týden na serveru UT San Diego oznámil, že žena, jejíž iPhone byl ukraden, když nakupovala, použila bezplatnou aplikaci Find My iPhone k nalezení zařízení v ecoATM v nedalekém nákupním centru.

Podle nejčastějších dotazů na webu ecoATM, když prodáváte telefon v ecoATM, přístroj pořídí fotografii nebo video a otisky prstů. Musíte také poskytnout řidičský průkaz nebo státní doklad a "kontaktní informace". Datum a místo transakce jsou zaznamenány spolu se sériovým číslem zařízení, "pokud je to možné, " podle FAQ.

Baker cituje El Cajona z Kalifornie policii Lt. Jeffa Arvana, když oceňuje ochotu ecoATM spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení, aby odradili odprodej odcizených telefonů, ale Arvan poukazuje na to, že zločinci se příliš nestará o antikvariantní procedury.

Oceňuji skutečnost, že 25 procent nákupů telefonů ecoATM je recyklováno. Zdá se, že společnost také učinila ušlechtilé úsilí, aby pomohla policii zotavit ukradené telefony. Ale společnost nemůže popřít, že její bankomaty způsobují vážnější problém ještě horší.

 

Zanechte Svůj Komentář