Poté, co jsem slyšel ještě další příběh o hrůze od kamaráda, který dostal neoprávněné přetížení od telefonní společnosti, myslel jsem si, že je čas na zmínku o TIO.

Ombudsman v oblasti telekomunikačního průmyslu, nebo TIO, je zde, aby pomohl spotřebitelům obstát v jejich telekomunikačních službách, když se věci nedaří. Pokud jste váš případ argumentovali, ale přesto jste se cítili špatně, navštivte www.tio.com.au a obraťte se na pomoc s tímto problémem.

TIO může pomoci s problémy souvisejícími s finančními nebo smluvními spory s mobilními telefony, pevnými linkami, širokopásmovým připojením a jinými bezdrátovými datovými plány. Pro cokoli, co souvisí s komunikačními smlouvami, vám TIO může pomoci porozumět vašim právům a pomoci prosadit vaše práva.

Často je jen zmínka o TIO dostačující, aby pomohla vyměnit věci vašim způsobem.

Pokud máte pocit, jako byste byli tlačeni kolem vaší telefonní společnosti, dostat TIO pomoci.